服务协议与使用规范

第一条 服务内容

云优数据（以下称"本站"）提供部署于美国数据中心的云计算资源租用服务，产品线包括云服务器、VPS主机、高防服务器与独立服务器。具体配置、价格、期限以订单页面展示及双方确认的内容为准；页面标注价格均为参考价，以当期实际报价为准。

第二条 订单与开通

1. 用户下单时应提供真实、准确的联系信息，用于订单沟通、交付通知与应急联络；
2. 云服务器与VPS产品支付成功后由系统自动开通（通常5-30分钟）；独立服务器与高防服务器为人工装机交付（常规24-72小时，定制以排期为准）；
3. 严禁冒用他人身份或支付账户下单，由此产生的一切责任由实际下单人承担。

第三条 合规使用规范（核心条款）

用户承诺将所租用资源（含服务器、带宽、IP、存储等）仅用于合法合规的业务用途，并保证不利用本站服务从事下列任何行为：

1. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
2. 开设或运营赌博、彩票、私彩类网站及任何形式的网络赌博业务；
3. 从事网络诈骗、钓鱼、盗窃账号、贩卖个人信息等违法活动；
4. 传播淫秽色情、暴力恐怖信息或教唆犯罪的内容；
5. 制作、传播计算机病毒、木马程序，或对任何目标发起DDoS/CC等网络攻击，及为攻击行为提供中转、放大便利；
6. 发送垃圾邮件（SPAM）或运营垃圾邮件发送设施；
7. 侵犯他人知识产权，包括分发盗版软件、盗版影视、侵权作品等；
8. 运营依据法律须取得许可而未取得许可的业务（如无资质金融、证券、交易类业务）；
9. 其他违反中华人民共和国法律法规、美国联邦及州法律或资源所在地法规的行为。

第四条 数据与备份责任

1. 用户服务器内的数据归用户所有，用户承担数据的管理与备份责任；
2. 本站提供的快照等能力为辅助工具，不构成数据安全的完整承诺；重要业务应建立定期快照与异地备份；
3. 因用户误操作、程序缺陷、弱口令、未及时续费等自身原因导致的数据丢失，本站不承担赔偿责任。

第五条 可用性与补偿（SLA）

1. 本站承诺月度网络可用性不低于99.9%，统计口径与补偿比例在正式合同附件中约定；
2. 计划内维护提前公告，一般安排在业务低峰时段，原则上不计入不可用时长；
3. 因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为、骨干网重大故障、大规模电力中断等）导致的服务中断不纳入补偿范围。

第六条 退款规则

1. 云服务器套餐自开通之时起72小时内、VPS套餐48小时内，支持无理由退款；
2. 独立服务器、高防服务器及定制方案为人工装机交付，一经开通原则上不支持无理由退款；下单前可通过测试IP先行验证线路；
3. 因严重违反第三条被终止服务的，不适用任何退款。

第七条 免责条款

1. 因用户业务内容或使用方式违规导致的封禁、终止及一切后果，由用户自行承担；
2. 用户服务器上运行的第三方软件、程序引发的纠纷与损失，与本站无关；
3. 本站不对经服务器传输的内容进行实时全面审查，但保留依法依规处置违规内容的权利。

第八条 隐私与信息保护

1. 本站仅收集提供服务所必需的信息（联系方式、订单信息、服务日志等）；
2. 除法定程序或用户明确授权外，不向任何第三方披露用户信息；
3. 用户可要求更正或删除其个人信息，通过工单或邮箱提出，我们将在合理时限内处理。

第九条 协议变更

1. 本站可根据法律法规变化与服务调整修订本协议，修订后在本页面公示；
2. 协议修订后用户继续使用服务的，视为接受修订内容；不接受的可停止使用并按规则退订；
3. 本协议未尽事宜以双方另行签订的合同或订单约定为准。