学乐云服务器还在为打官司要跑好几个平台,记者一堆网址而头疼吗?
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最高法出手了!11月28日,他们宣布要给全国的诉讼服务来一次大搬家,从12月1日起,一个全新的全国统一电子诉讼服务平台将正式上线,以后打官司上网办事,一个平台就够了。
这次升级动静可不小,堪称一次服务器大扫除。11月28日下午6点准时关闸,原来大家熟悉的那些平台,比如微信小程序里的人民法院在线服务、诉讼服务网、律师服务平台、调解平台等等,涉及最高法的部分都要暂时下线。这就像给一栋大楼装修,得先把住户请出来。等到12月1日上午8点,新大门正式打开,一个叫人民法院在线服务的新平台(电脑端和微信小程序都有)将闪亮登场。这个新平台就像一个诉讼服务超级市场,把立案、调解、执行、信访这些以前需要跑不同柜台的业务,全都整合到了一起,真正实现一网通办。不过,这次搬家需要用户自己动手,首次登录得重新注册验证身份。那些在老系统里还没提交成功的申请,搬家后就只能作废,得在新平台上重新走一遍流程。
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为啥要费这么大劲搞整合?说白了,以前的系统太零散了,像一个个独立的APP,功能分散,用户体验一言难尽。对于普通老百姓来说,想打个官司,可能先要在A平台立案,再去B平台查进度,最后还要用C平台联系法官,光是记住这些入口就够头大的。对于律师这样的专业用户,更是要在不同系统间反复横跳,大大降低了工作效率。这次最高法下决心统一平台,就是想从根本上解决这个问题,打造一个一站式的诉讼服务入口。这背后其实是数字政府建设的大趋势,政务服务正在从能办向好办、易办转变。当然,任何系统切换都可能带来阵痛,比如短期的不适应、数据迁移的风险等。官方也想到了,提供了线下服务大厅、邮寄材料和12368热线作为备用方案,算是给用户吃了一颗定心丸。
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总之,以后打官司上网,记住一个新名字就够了,希望这次升级能真正让大家少跑腿、好办事。
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