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从来都没有想到，我们的记者可以直接通过省台的电视栏目和客户端直播连线出现在观众网友面前。2月1日，邹鲁融媒体中心编辑陈壮壮告诉记者。

邹鲁融媒体中心是山东济宁邹城市的县级融媒体中心，于2019年6月30日成立。今年2月1日，在疫情防控最吃劲的阶段，山东县级融媒体中心省平台统一调度发起我们复工啦系列融媒体直播，邹鲁融媒体中心积极响应，通过山东广播电视台公共频道《新闻午班车》、《民生直通车》与闪电新闻客户端进行直播连线，报道了邹城一家无纺布生产企业提前六天复工，每天生产30吨无纺布为1000万只口罩提供原材料的场景，展现了山东疫情防控与经济发展两不误，保证物资生产的火热场景。

全省联动，省市县三级联通，一朵云助力山东疫情联防联控

与陈壮壮的媒体专业人员感受有所不同，今年返乡回家过年的网友小春春认为，此次疫情报道中，村村响大喇叭是基层战疫的硬核力量。新春伊始，在山东各地的村庄里，喊话人说着各地方言，或情绪激昂，或娓娓道来，警示村民不要外出、聚集，不要信谣、传谣……一时间，大喇叭成了疫情防控的农村好声音，发挥了不可替代的作用。而这些来自中央和省委指挥部的决策部署，各地实时更新汇聚的的疫情权威信息是由县级融媒体中心省平台统一下发。

县级融媒体中心贴近基层、贴近群众，是打赢疫情防控阻击战的重要宣传舆论阵地。在疫情防控期间，山东省委宣传部在防控疫情的宣传报道和舆论引导工作中，坚持对县级融媒体中心一体安排、一体要求，按照总体策划、三级联通、多元发布的思路，打赢融媒聚力的疫情防控宣传攻坚战。

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闪电云实时疫情新闻指挥调度系统

1月27日，一县一端平台上线山东省县级融媒体平台应急通用专题系统，推出全省16地市疫情数据地图。

1月29日，上线实时疫情新闻指挥调度系统，同步119家区县融媒体中心通联屏投放，可视化呈现各地确诊病例、疑似病例、治愈病例的汇总情况与地域分布。

2月1日，在省平台的统一调度下，济南、淄博、滨州、潍坊、德州、威海、日照、东营、聊城多地一体策划、联动推出《闪电专题｜众志成城 抗击疫情！区县在行动》，展现了全省一盘棋，万众一心阻击疫情的舆论氛围，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。

除此之外，在省平台的统一调度下，山东开展舆论监督，对各县级融媒体中心汇总上报的哄抬口罩价格、蔬菜水果价格暴涨、防疫措施不力、企业提前复工、防疫影响生产等问题进行曝光，推动相关部门有力查处，起到了发动群众、引导群众、服务群众的作用。

通过省、市、县三级贯通的一朵云——闪电云，山东省精心制作专家访谈、短视频、图文、直播等资源，向已经实现互联互通的116个县区融媒体中心全面开放共享，成为疫情防控中一张看不见的网，通过线上线下延伸，实现上情下达，信息汇聚。

积极探索，创新形式，全力打赢全媒体疫情防控宣传与舆论引导阻击战

对刚刚上线的县级融媒体中心来说，急难险重的防疫宣传任务是一场没有演习的遭遇战、检验战。

2月24日上午，西海岸融媒体中心、牟平融媒体中心参与了闪电新闻我们复工啦大型联动直播。在此之前，大部分县级融媒体中心除微博微信等平台内容的日常运维外，基本没有大型新媒体联动直播实操经验。我们做惯了电视节目，惜字如金吧，当时准备直播的时长就只有2分钟，而《闪电新闻》的直播至少需要30分钟，听到省台老师的要求后，我当时就蒙了，第一反应就是这活儿要砸地上了。想到当时直播的情形，牟平融媒王琳还心有余悸。

上午向省台报完题，下午去踩点，省台的编辑一边远程测试我们直播设备TVU信号，还调度我们机位和出镜内容，虽然手忙脚乱但我们见证了省县联动的速度和效率，感受到了这场疫情中直播的力量和温度。 直播结束后，西海岸融媒记者王瑜感触也颇深。这场直播直击了山东多个重大项目及企业复工复产现场，采用Break直播模式，展示出口罩等防疫物资，以及与百姓息息相关、与防疫密不可分物资生产的过程。

负责省平台调度的山东广播电视台融媒体资讯中心责编王炜透露，在发起直播前，省平台提前制作发布了山东广播电视台主持人崔真真通过手机录制的直播操作流程讲解视频，正是在线上视频和各种范例的指导下，各县级融媒体中心通过线上学习、实践指导顺利完成了一次次的直播报道。

各县区积极参与省平台发起的系列融媒体直播

此后，省平台又连续策划了这就是山东·山东战‘疫’——‘惊蛰春耕忙’等多场融媒直播。据了解，截至目前，山东已有62家县级融媒体中心参与省平台联动直播共计102场，累计发稿超过15万条，阅读量达7300万人次。

精品力作不断，爆款产品频出，打造群众眼中最靠谱的媒体

除了电视新闻报道，最可喜的是，像西海岸融媒体中心、牟平融媒体中心一样，各县级融媒体中心利用新设备、新技术,积极探索创新产品形态，创作了一系列直播、短视频、H5、手机海报、漫画图解等融媒产品，为主阵地上的疫情防控宣传与舆论引导提供了大量炮弹。

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2月7日，一条《感动哭了！山东21区县方言齐喊湖北加油》的短视频在朋友圈刷屏，诸多网友表示从朴素的视频中感受到了力量，感受到了大义齐鲁的硬核。这条短视频，是省平台提出约稿需求，由21个县级融媒体中心记者在采访中随手采制，闪电新闻编辑剪辑制作，在闪电新闻闪电号及抖音、快手等平台发布推广，引发网友热议。没想到，简单的一句话，可以汇聚成这样强大的能量，也没想到短视频也可以这样制作传播。平原融媒记者王子达表示。

如果闪电云是打通县级融媒体中心的技术平台，那么闪电号是县级融媒体中心向省平台供稿的一个枢纽。疫情防控期间,济南市中融媒体中心创新融媒产品，与市中区教体局联合策划为爸爸妈妈加油抗疫公益视频，积极向闪电号供稿，在中央、省、市20余个平台刊发，累计点击量20万+；无棣县融媒体中心制作动漫视频短片《疫情防控事项知多少》音舞快放《众志成城战疫情》、鲁北三弦《同风雨、共抗疫》等8个动画视频，在两微一抖各平台快速传播；邹城市融媒体中心出品的短视频《谢谢您！最美逆行者》一天的时间点击量9000万+，点赞700万+;莒南县融媒体中心《最美逆行者孙宪洁：把山东人民的爱带给武汉人民》将山东中医药大学第二附属医院呼吸内科主管护师孙宪洁驰援武汉的新闻通过《闪电新闻》客户端进行推送，一时间网友纷纷留言加油，老乡，你是莒南人的骄傲！为你点赞，谢谢你支援武汉！白衣天使加油，一定要平安归来，群众赞赏有加，好评如潮，极短的时间内，新闻和短视频的浏览量就超千万次。

据统计，疫情发生以来，各县级融媒体中心在闪电号上发布抗击疫情相关稿件超过1300条，有力地回应了社会关切, 打通了防疫宣传的最后一公里。很多观众来电、网友评论表示‘宅’在家的这段时光，感谢县级融媒体中心提供的‘精神大餐’平时嫌它‘土’，现在看最‘最靠谱’。

内容反向输出，全平台链条式传播，成就区县融媒体主流影响力

各县级融媒体中心积极参与美食版不约倡议公益行动

在诸多优秀的融媒体产品中，一组以这就是山东主题，用以美食发起不约倡议的公益广告脱颖而出。由闪电新闻制作的现在不约，等疫情散去，风里雨里，区县美食等你手机海报模板在闪电云平台下发后，激发了县级融媒体中心编辑的创作热情，济南市中区，东营河口区、蓬莱等9家区县融媒体中心分别制作黄河口大闸蟹利津水煎包等系列海报在朋友圈引发大量转发传播。

尽管为做好疫情防控宣传，各县级融媒体中心最大限度的调配了采编力量，提高内容产量，但由于人力等客观情况的限制，内容资源缺乏是仍县级融媒体中心进行融媒体宣传的一大瓶颈。滕州市融媒体中心主任孟凡军认为：如何获得更多权威的、准确的、有版权内容，向基层群众进行滚动式的落地宣传，是我们的当务之急。了解到这一情况后，省平台积极发挥开放共享的优势，通过防疫闪电出品推动构建整体联动宣传矩阵，省平台内容向区县反向输出，来破解这一难题。

疫情期间，山东广播电视台设计制作了大量直播访谈、公益短视频、H5及海报模板通过闪电云进行发布，各县级融媒体中心只需简便操作即可生产高大上的新媒体产品。截至目前，已对国务院新闻发布会、省政府新闻发布会、各地市政府新闻发布会、湖北前线疫情通报会等118场直播信号资源进行分发，《戴口罩三要三不要》、《84消毒液正确使用》、《如何使用酒精效果最好？》、《疫情下假期延长，如何面对不良情绪》、《上班后，专家谈姜淑娟谈如何乘坐电梯》和《返回工作岗位这些措施要牢记》等50多条疫情防控宣传片、山东各地美食为武汉加油等8个手机海报模板，山东战疫故事抗疫一线日记等十几个H5模板分发。这些作品从疫情防控基本知识，到如何做好个人防护，再到心理辅导等专家防控科普知识，给百姓提供了实实在在的疫情防控指导。这些优质内容通过电视台、广播、报纸、手机APP、乡村大喇叭等渠道向基层进行传递，有力的服务疫情防控。

对各区县生产的优质内容，省平台发挥通联及渠道拓展优势，进行再加工在省级传播平台播出发布的同时，同步向人民日报、央视频、学习强国等央媒及抖音、腾讯新闻等商业平台输送。通过批量入驻、集中分发、重点推荐的形式，实现区县内容在全网影响力的塑造和提升。截止到2月29日，区县融媒账号共计向央媒上稿2598条（不含抓取），236条稿件登陆央视频疫情防控频道及推荐频道，得到央视频的重点推荐与展示，助力山东宣传信息在中央媒体渠道的传播。

值得一提的是，3月5日齐鲁网、闪电新闻客户端以及邹鲁融媒、桓台融媒、无棣融媒、青州融媒等山东多家县级融媒体中心，策划推出这就是《山东•山东战疫——惊蛰春耕忙》融媒直播和3月3日闪电新闻推流的平原融媒体中线直播德州紧急转产防护铠甲衣的直播活动，登上了学习强国全国首页平台推荐大频道和直播中国频道进行重点推荐，直播相关短视频、图文稿件均第一时间在山东学习平台展播推荐。目前，强国直播开通之初，全国除武汉制作了十余场直播外，山东直播场次居其次，三场都是县级融媒体中心联动的直播，极大宣传了山东，提升了山东媒体影响力。

实时互动，大数据指导，承担好疫情防控期间群众服务功能

突如其来的疫情，对百姓的生活和出行造成了巨大影响。做好智慧服务、指尖服务，主流媒体责无旁贷。

而对新媒体技术力量欠缺的区县而言，如何实现云上服务是一个难题。省平台以需求为导向，以技术为支撑，充分发挥省市县融媒体平台服务群众的重要作用，先后开发上线确诊患者同程航班车次查询、防护用品生产企业查询、定点发热门诊查询等7项实用功能，线上迭代18次，为政府、企业、和特需人群提供专业化、个性化、特色化服务。这些功能同步向区县提供。目前，山东29个区县开通发热门诊、定点医院查询，方便患者第一时间获得医疗帮助；33个区县开通车次查询功能，只要输入日期、车次和地区等信息，用户即可查询到对应行程，显示是否与已披露的确诊患者同行，达到早预防、早隔离、早救治的目的；17区县开通回乡人员申报功能，可帮助当地政府登记外地返乡人员的身份信息，相关部门可实时监测此类人群的健康情况，有效切断病毒传播途径，遏制疫情蔓延；多地开通登记领物资功能，当地可实现定点供应口罩、酒精、消毒液等医疗卫生用品以及蔬菜水果等生活必需品，通过一县一端优惠券功能保障物资发放。

在疫情防控最吃劲儿的阶段，基层志愿者服务发挥了重要作用。省平台积极动员各区县充分利用前期开发的文明实践中心志愿者招募功能，招募基层志愿者，发起志愿活动。自春节前到3月13日，有15家区县融媒体中心机构通过文明实践创办疫情相关志愿活动，产生志愿活动数据共152个。其中武城县47个、茬平县6个、招远市1个、临邑县5个、蒙阴县1个。

随着全国各地全面进入疫情防控和经济社会发展两手抓的新阶段，复工复产带来的大量人员流动，无疑增加了疫情的传播风险和防控难度。针对这一形势，省平台立即着手研发上线复工助手功能，成为企业商家的数据库，并指导各区县融媒体中心使用。复工助手 与可视化系统实现数据打通，以移动端为载体，采用轻量化定制。政府部门、社区街道、医院、银行、超市等场所可对员工、居民、顾客等实现零接触，云登记。活动轨迹自助生成，顾客实时到店情况一手掌握，弥补了人工登记效率低、准确度差、隐私泄露、交叉感染等弊端。济南农商行、沂源农商行等单位近300个网点机构全面覆盖，上线一天登记人数超过2500人次，截至目前总登记人次超过15000人。

一县一端开设闪电云用工平台

另外，针对眼下商家企业出现的招工难、复工难现象，省平台打通渠道与数据，快速响应并开发上线闪电云用工平台。闪电云用工平台以一县一端为载体，与阿里云、华数传媒、上海东方网、重庆有线、河北广电网络等多家传媒集团和互联网公司深度合作，搭建覆盖全国的招工信息共享平台，建立闪电云用工联盟，为企业和求职者搭建云桥梁，破解就业两头难问题，帮助企业和民众快速建立连接，并在全国各地电视端、PC端、手机端进行多屏推广、线上互动，助力企业招聘，实现复产复工。自闪电云用工平台上线以来，截至3月16日，全国共入驻企业2700余家，发布职位信息13000余条。其中山东省内各区县企业95家，职位信息244条。山东开通本平台的区县有16家:武城区、夏津县、昌乐县、诸城市、安丘市、寒亭区、淄川区、临淄区、张店区、桓台县、蓬莱市、招远市、莒南县、博兴县、邹平市、梁山县。

记者了解到，疫情期间，山东省级技术平台团队全员在岗，采编团队24小时实时互动服务，他们用技术功能，业务传授默默地为各区县融媒体中心的宣传报道及群众服务提供着及时有效的技术支持和业务指导，让区县融媒在这场战疫中，切实地承担起了引导群众、服务群众的积极作用。

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