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桌面服务器云主机从7×24小时值守到无人值机:中国电信新疆长途传输局的数字化飞跃

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我干值机班组五六年了,接听报障电话、分析干线数据,一周要处理上万条信息,全靠人工难免出错。李工一边忙碌一边说,但只有这样7×24小时值守,才能第一时间捕捉障碍信息,及时反馈给维护人员。不过,以后就不用这么辛苦了。李工望着高速运转的智慧数据大屏,眼中满是期待,我们现在有了数字化运营维护体系,能实现无人值机、自动化处理障碍信息。以后大家不用一直守在电脑前,还能腾出手去基层帮扶。

近期,在国内外科技发展大势与企业业务发展形势之下,中国电信新疆长途传输局通过运用AI技术和数字化手段,深度挖掘数据价值,引入自动化分析与可视化技术,成功打造智慧数据大屏系统。这一创新不仅彻底改变了传统干线维护模式,还解决了长期以来依赖人工操作、智能化程度低的问题。

如今,1183166报障电话实现智能无人值机,系统可自动化处理障碍信息,显著提升数据准确性和利用率,确保分析结果的准确性和一致性。同时,通过构建系统化的数据看板,实现了数据的统一管理和集中展示,优化了运维流程,提升了云网运营能力。更重要的是,该系统为基层运维人员减负,使基层运维人员能够将更多精力投入到高价值工作中。

在智慧数据大屏的基础上,新疆长途传输局自主研发了智能机器人——AI通通。这个小机器人通过对各类系统的集成与处理,实现气象预警、动环组态、光缆监测、光缆维护告警等多种数据源接入,自动触发站房的预警推送提醒。利用短信、钉钉、群机器人等功能,AI通通实现了多平台消息推送,确保信息传递的时效性和有效性。

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在托克逊车巡段坚守了三十多年的马师傅深有感触:吐鲁番这边气温接近50度,无人站房经常触发高温告警。甘沟的太阳能站房建在山沟里,冬天日照不足。我每周都要开车带着发电机去那里三趟,一到下雨下雪天,就特别担心设备掉电,怕赶不及去维修。

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如今,这一切都得到了改善。通过AI通通系统,马师傅可以在手机上实时看到站房里的各类信息,如温度、湿度等。如果站房有异常,系统会直接发短信通知,让运维人员能够及时响应。AI通通实现了对全疆110个无人站点的实时监控和预警推送,减少了不必要的上站作业,降低了人力物力投入,实现了降本增效的目标。

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在中国电信新疆长途传输局,创新从未止步。未来,中国电信新疆长途传输局将继续以服务群众、服务一线为核心,深度融入AI技术与业务流程。通过收集反馈、迭代升级,持续提升系统易用性和稳定性,加速数字信息基础设施建设,筑牢数字中国的底座。

在数字化浪潮的推动下,中国电信新疆长途传输局以智慧数据大屏为起点,开启了云网运维的智能化新征程。用科技的力量点亮云网基础脉络,为新疆的数字经济发展注入了新的活力,也为全国的云网运维工作树立了新的标杆。一起期待中国电信在未来的数字化道路上,创造更多的奇迹!

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